服務條款(Terms of Service / Terms & Conditions)

歡迎使用 WatchTower(以下稱「本服務」)。本服務由 Data Matrix Technology Limited(數據矩陣科技有限公司,品牌名「CosPhi」,以下稱「我們」)透過 cosphi.cc 網站提供,註冊地址:香港九龍新蒲崗大有街 35 號義發工業大廈 5 樓 A516 室。當你註冊、購買或使用本服務,即表示你已閱讀、理解並同意受本服務條款(以下稱「本條款」)之拘束。若你不同意本條款之任何內容,請勿使用本服務。

1. 服務說明

WatchTower 是一個分散式雲端撥測監控平台,從多個地理節點對你指定的網站、API、DNS、網路路徑、TLS 憑證、檔案下載與資料庫相依服務進行定時主動檢測,並提供品質指標、儀表板、報表與告警功能。

我們保留隨時新增、修改或停止部分或全部服務功能之權利;對重大變更,我們將以電郵或網站公告方式合理通知。

2. 帳戶

• 你須提供真實、準確且完整的註冊資訊,並於資訊變更時及時更新。
• 你有責任妥善保管帳戶憑證;經由你的帳戶所進行之一切活動,均由你自行負責。
• 若發現任何未經授權使用你帳戶之情形,請立即通知我們:[email protected]。

3. 合法使用與限制

你承諾僅對你擁有、營運,或已取得明確授權之目標(網站、API、伺服器、網域、資料庫等)設定撥測任務。你不得利用本服務:

• 對未經授權之第三方系統進行探測、掃描或施加負載;
• 從事任何形式之阻斷服務攻擊(DoS/DDoS)、壓力測試濫用或其他惡意行為;
• 違反任何適用法律、法規或第三方權利;
• 轉售、出租或以其他方式向第三方提供本服務,除非經我們書面同意。

若我們合理認定你違反上述約定,得暫停或終止你的帳戶,且不予退款;因此產生之法律責任由你自行承擔。

4. 費用與付款

• 訂閱制方案:按月預付,於每一計費週期開始時收取。除本條款或退款政策另有約定外,已收取之費用不予按比例退還。
• 按量付費(Pay as you go):以預先儲值方式購買撥測額度,按實際執行之撥測次數扣減;額度不設有效期限。
• 付款透過我們的第三方支付服務商處理;我們不會儲存你的完整支付卡資訊。
• 所有價格如未特別註明,均以美元(USD)計價,且不含任何可能適用之稅費。
• 我們得調整價格,調價對既有訂閱自下一個計費週期起生效,並提前通知。

5. 退款

退款事宜適用我們的退款政策,該政策構成本條款之一部分。

6. 智慧財產權

本服務(包括但不限於軟體、介面、文件、商標與標識)之一切智慧財產權均屬我們或我們的授權人所有。我們授予你一項有限的、非專屬的、不可轉讓的使用權,僅供你依本條款使用本服務。你透過本服務產生之監測資料,其權利歸你所有;你授權我們為提供與改進服務之目的處理該等資料。

7. 服務水準與免責聲明

我們致力維持本服務之穩定與可用,但本服務按「現狀」及「可提供」基礎提供,不對不中斷、無錯誤或符合特定目的作出明示或默示保證。撥測結果受公網環境影響,僅供參考,不構成任何形式之保證或證明文件,除非另有書面約定。

8. 責任限制

在適用法律允許之最大範圍內,我們對任何間接、附隨、特別、衍生性或懲罰性損害(包括利潤損失、資料滅失、業務中斷)不承擔責任。就任何請求,我們之全部賠償責任總額,以你於請求發生前十二(12)個月內實際支付予我們之費用為上限。

9. 終止

• 你可以隨時停止使用並取消訂閱;取消自當前計費週期結束時生效。
• 若你違反本條款,我們得暫停或終止你的存取權限。
• 帳戶終止後,我們將依隱私權政策處理你的資料;你應自行於終止前匯出所需資料。

10. 條款變更

我們得不時修訂本條款。修訂後之條款將於本頁公布,重大變更將另行通知。你於變更生效後繼續使用本服務,即視為接受修訂後之條款。

11. 準據法與爭議解決

本條款之解釋與適用,以香港特別行政區法律為準據法(不適用其法律衝突規則)。因本條款產生之爭議,雙方應先以誠信協商解決;協商不成時,提交香港特別行政區有管轄權之法院管轄。

12. 聯絡我們

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